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Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Welche Teile kaufen Sie?

Wir kaufen die in unserem Katalog aufgeführten elektrischen Bauteile. Andere Teile kaufen wir nicht im Einzelhandel. 

Ich bin nicht sicher, welche Teile ich habe.

Am einfachsten ist es, die Teile zu fotografieren und uns das Foto mit Ihren Angaben über unser Formular zuzusenden. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Ich habe andere Teile als die, die Sie kaufen.

 Schicken Sie uns einfach ein Foto der Teile und die Menge, die Sie haben.  Wenn sie zumindest Spuren von Edelmetallen enthalten, werden wir Ihnen einen Preis pro Kilogramm anbieten. Bei anderen Sorten können wir eine Laboranalyse durchführen.

Ich habe nur Barren aus Metall.

Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie die Barren an uns. Wir werden sie wiegen, messen und bepreisen. Natürlich werden wir bezahlen. Für uns ändert sich nichts, wir können Ihnen nur den Preis nicht im Voraus sagen.

Wie lange dauert es, bis das Geld auf mein Konto überwiesen wird?

Wir überweisen das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets von der Versandfirma. Wir wissen, dass manche Leute das lang finden, aber wir sind noch nicht in der Lage, diese Zahlungsfrist zu verkürzen. Ab dem Zeitpunkt, an dem wir das Paket mit Ihren Teilen erhalten, brauchen wir etwa eine Woche bis 10 Tage, um die Katalysatoren zu prüfen. Oder besser gesagt, bis Ihr Paket bei uns eintrifft. Danach senden wir Ihnen eine Bestätigung und die Buchhaltung wird die Zahlung in unserem System verbuchen und auf Ihr Konto überweisen. Praktisch könnten wir die Zahlung noch am selben Tag vornehmen, aber das Problem für uns entsteht bei der Katalysatorprüfung. Wir sind nicht in der Lage, diesen Vorgang zu beschleunigen. Wir prüfen die Teile sorgfältig und gewissenhaft. Deshalb arbeiten wir ständig daran, den Vorgang zu beschleunigen.

Beanstandungen

Reklamationen gibt es in unserem Land so gut wie gar nicht. Solange die Teile vollständig und original sind, erhalten Sie immer den Preis, den wir Ihnen in der E-Mail mitgeteilt haben. Das Problem würde nur auftreten, wenn das Teil nicht vollständig ist. 

Großhandelspreise

Wir bieten Großhandelspreise für regelmäßige Einkäufe mit einem Umsatz ab 100.000,-CZK pro Monat.

Brauche ich eine Geschäftslizenz für den Verkauf?

Sie brauchen es nicht. Wir kaufen Ihnen Teile sowohl von einer Privatperson als auch von einem Unternehmen ab. Das ist der gleiche Prozess wie der Verkauf von Metall auf einem Schrottplatz.

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